Serviços bancários online: Uma forma eficiente e segura de consultar sua conta!
Quando os bancos começaram a disponibilizar seus serviços pela internet, a maioria dos usuários ficou reticente. Levou algum tempo até que os serviços bancários online ganhassem a confiança dos correntistas.
Até hoje, existem aqueles clientes mais desconfiados, que ainda preferem ir ao banco. Há também aqueles que acreditam não ter habilidades suficientes para lidar com os serviços online.
Mas, com o avanço da tecnologia digital, os serviços oferecidos estão cada vez mais seguros e mais simples de serem manejados, e a lista de adeptos cresce.
Através da internet, é possível fazer quase tudo: ter acesso a saldo e extratos, fazer transferências, pagar contas, acompanhar as movimentações de seu cartão de crédito, solicitar empréstimos, fazer aplicações… As opções são muitas!
A princípio, só era possível acessar os bancos online através de computadores e tablets. Com o número crescente de usuários de smartphones, os bancos passaram a disponibilizar os serviços bancários online também para celulares.
Além das vantagens de poder acessar a conta bancária sem sair de casa, os apps para smartphones oferecem um bônus extra: o de ter um banco dentro do bolso de sua calça ou em suas mãos enquanto caminha pela rua.
Como obter um aplicativo para consultar os serviços bancários online
O procedimento para se obter o aplicativo é simples. Basta ir ao Google Play ou à Apple Store de seu celular e baixar o app do banco que deseja.
Uma vez baixado o aplicativo, as instruções vão sendo fornecidas e variam de acordo com o banco (inclusive a validação do celular de acesso). Mas, em geral, são fáceis de serem seguidas.
O importante, ao utilizar os serviços bancários online, é estar sempre atento aos procedimentos de segurança. Os bancos investem pesado na segurança dos seus sites e apps, mas é muito importante que o cliente esteja atento e faça a sua parte.
Veja algumas dicas de segurança:
No notebook ou PC:
- Os bancos fornecem orientações de segurança aos seus usuários. Esteja atenta a elas!
- Tenha um programa de antivírus instalado em seu computador. É fundamental!
- Ao entrar na página de seu banco, verifique se aparece a configuração https no navegador.
- Entre em sua conta digitando diretamente o endereço eletrônico do banco no navegador da web e nunca através de outros sites. Por exemplo, se você for acessar o Banco do Brasil, digite bb.com.br. Não entre através de sites de busca como o Google ou através de outros sites.
- Nunca acesse sua conta através de computadores públicos, lan houses ou de redes públicas de Wi-Fi.
- Evite usar computadores de terceiros, mesmo que seja de pessoas conhecidas.
- Nunca forneça seus dados pessoais e senhas para outras pessoas.
- Acompanhe suas faturas do cartão de crédito e verifique sempre seu extrato bancário. Se observar qualquer transação que não tenha sido feita por você, entre em contato com o gerente da sua conta ou com a central de relacionamento do seu cartão e comunique o ocorrido.
No celular
- Para baixar o aplicativo de seu banco use o Google Play ou a Apple Store. Nunca baixe através de loja de terceiros.
- Tenha um antivírus ativo.
- Qualquer movimentação suspeita, entre em contato com a central de relacionamento.
Hoje em dia, com as pessoas cada vez mais conectadas à internet e a falta de tempo que se tem para realizar determinadas atividades no dia a dia, os serviços bancários online acabam se tornando um elemento importante para facilitar a vida de muita gente. Eles são eficientes e seguros. É só ficar de olho na segurança!
Referências:
http://exame.abril.com.br/carreira/banco-de-bolso/
http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2016/03/apps-para-smartphone-se-tornam-canal-n-1-de-bancos-brasileiros.html
